《旅游景区质量等级的划分与评定》讲解了旅游景区质量等级的具体标准和评定方法。新标准按照GB/T 1.1—2020的要求进行了编制,替换了原有的GB/T 17775-2003版,在保留核心框架的基础上进行优化改进,并体现了更多新时代的要求如生态文明建设、文明旅游等元素。本文件涵盖了多个部分的内容:第一部分描述了范围,即本文件适用的各类旅游景区及规定它们所需满足的一系列总体要求;规范性引用文件部分明确了其他相关的环境空气质量、污水排放等方面的标准;术语和定义解释则对诸如“旅游景区”的基本概念进行了新的阐述。文件还特别在第4章提出旅游景区等级划分和评定工作的总体原则,包括强调文化特色、景区智慧化等内容;而在评定条件部分将“游览”这一大类细化成了设施和服务两个类别来具体评估,同时针对不同星级制定了更详尽、更有层次性的评审规则。此外,“游客安全”章节中新增了关于控制客流量以及实行预约、限峰管理等方面的要求,并把卫生内容分散到多个相关条目之下。文件不仅删除了一些不合时宜的项目(如邮电服务),也将一些原隶属于其他板块下的条目归置到了更加合理的地方(如旅游购物被纳入了游览服务中)以保证逻辑顺畅性和可操作性。
《旅游景区质量等级的划分与评定》适用于全国范围内不同形式和规模的所有正式对外开放或面向公众运营的旅游景区,旨在提供一套系统而科学的评估标准用于指导各级别景区建设与改造升级过程中的资源配置、服务水平以及游客体验等方面的改善工作。这不仅涉及大型国家公园、风景名胜区等高端目的地,还包括中小型休闲娱乐场所等。该规范通过确立一系列明确的指标体系促使各类型景区朝着绿色低碳、科技赋能的方向不断发展进步,更好地服务于人民群众日益多样化的旅行需求。