行业数字化转型成熟度评估通用标准TCAICI 93-2024.pdf

《行业数字化转型成熟度评估通用标准》讲解了2024年中国通信企业协会发布的新一代成熟度评估规范，以代替之前版本。该标准明确了组织在数字化转型过程中的多个能力类别的详细框架，旨在为不同发展阶段的企业提供标准化评估指导。文档阐述了范围、结构和术语，并对整体模型及其框架进行全面概述。其核心内容包含五个部分：定义各阶段的成熟度评估指标体系及能力发展等级；产品发展能力如创新设计的研发；运营与生产环节的能力提升，涵盖数字供应链管理和安全措施等；面向市场的商业服务优化包括体验改善及客户管理体系；此外生态协同与战略管理也被列入重要考量范畴。同时，在组织内部管理效能提升中提出涵盖人才财税行政等方面的内容；并围绕数据治理进行战略规划标准制定，以及技术支持和保障的细节讨论；还特别强调技术基础设施的重要性，并提供了具体的能力建设方向。最后给出了能力评估的具体方法流程及组织判定准则，确保评价结果客观可信。

《行业数字化转型成熟度评估通用标准》适用于各种规模和技术成熟度的企业或机构。无论是小型创业公司希望快速推进业务现代化还是大型跨国企业在寻求进一步技术创新路径时都能受益。对于制造业、金融业、互联网企业而言，该标准可成为指导性参考。通过对自身现状对照此评估模型进行全面审视后，可以帮助相关单位确定现阶段所处位置，发现差距所在，从而制定合理科学的发展计划以实现持续改进与升级。