《公共场所突发事故自救互救常识》讲解了多种常见突发安全事故中的正确应对方法及自救技能。该内容涵盖报警呼救与现场处置技巧，包括报警电话“110”“122”“119”和“120”的使用注意事项，明确各种紧急情况下需要报告的具体信息和前期处理手段。文中针对人员密集场所火灾、高楼火灾、汽车火灾的应急逃生流程进行说明。如发生人员密集场所火灾，提醒按照疏散指示有序撤离、弯腰前行避免吸入浓烟，并提供多种求生工具制作指导。对于高楼火灾特别强调如何利用湿毛巾、棉被等防烟护具以及正确的开门判断方式；面对汽车火灾时的报警要点及扑救措施亦做了重点提示。涉及交通事故的部分从车辆碰撞、爆胎、制动失效、车辆落水等情况阐述具体的处置步骤，帮助减少人身伤害与财产损失。恐怖袭击事件章节则详细列出危险区域的脱离方式和救援请求程序，在混乱状况中确保最大程度的安全性。
《公共场所突发事故自救互救常识》适用于公共场所的服务人员、安全管理人员、普通市民及驾驶人员等多个群体，尤其是那些经常处于高密度人流环境中的人士。这些领域覆盖范围极广，既包括车站、商场等人口密集区的安保从业人员，又延伸到交通运输行业中各类车辆驾驶人。同时，作为公共安全教育的一部分内容，也适宜在学校、企事业单位和社会各层面推广学习，从而提高全民在面对突发情况时的应变与防护能力。
