儿童福利机构集体养育服务质量评价规范DB15T1038-2016.pdf
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儿童福利机构集体养育服务质量评价规范DB15T1038-2016.pdf
《儿童福利机构集体养育服务质量评价规范》讲解了儿童福利机构开展自我评价工作的基本条件、原则以及依据,确保服务符合国家相关法规标准及内部规范的要求。《儿童福利机构集体养育服务质量评价规范》描述了评价的整体流程,包括从组织准备、人员资格认定到具体实施过程中的检查方法和内容细节。同时文件中还明确规定评价过程中必须坚持的原则如独立公正、全面准确等,要求对服务提供是否达到标准化进行审查,涵盖服务提供过程、方法与手段的应用、人员素质配备、设施设备情况等方面,并提出对于孤残儿童不应存在因不当养育导致伤害的情况。此外文件还包括如何针对未涵盖的服务标准补充内设规范的内容以及通过表格形式呈现评价的结果判定方式,附录提供了具体的评分表格作为评价依据。
《儿童福利机构集体养育服务质量评价规范》适用于国内特别是内蒙古自治区内的儿童福利机构。这适用于希望按照标准化方法评估自身服务质量水平并持续改进的机构,同时也为专业外部评估机构提供了可供参照的标准框架。该文档覆盖的领域专注于福利机构中针对儿童尤其是孤儿或残障儿童所提供的生活照顾服务质量和效率,适用于那些负责规划、监督或者执行日常养育、护理、康复教育等工作任务的相关管理人员和服务提供人员。