政务服务中心安全与应急规范DB51T1320-2025.pdf
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政务服务中心安全与应急规范DB51T1320-2025.pdf
《政务服务中心安全与应急规范》讲解了政务服务中心的安全管理原则、人员配置要求、以及应对突发事件的具体流程和方法。该文件描述了范围、规范性引用文件，对术语和定义进行了解读，并重点说明了政务服务中心必须坚持分级负责、预防为主、依法规范和快速反应四项基本原则。此外还规定了组织和人员管理的基本要素：从明确各级中心负责人开始，再到设立突发事件处置小组并建立配套机制与制度，涵盖应急预案制定、安全与应急管理队伍配备以及相关人员应具备的专业素质与培训要求等方面内容；接着对安全管理的多方面展开分析，包括公共空间秩序维持和事故防控、疫情防控等公共卫生措施、数据系统保障在内的信息化技术防范、防火防盗的物理设施保护以及各类意外事件如治安案件、火灾火险等特殊状况下的处置指引等，从而形成一个相对系统的规范结构。
《政务服务中心安全与应急规范》适用于四川省内市（州）、县（市、区）级及以上的政务服务中心，也适合乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站以及其他承担政务职责的机构在安全管理、应急管理中使用作为参考标准。这份规范指导涉及政务服务场所的所有日常安全管理和突发状况应急工作的人员，既涵盖政府专职管理人员、运营中的安保力量，同时也覆盖所有接受相应技能培训的技术保障者，以期达到全面提升四川辖区内各类公共服务窗口安全保障能力与水平的目的。
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