家政服务企业培训基本要求DB15T3141-2023.pdf

《家政服务企业培训基本要求》讲解了家政服务企业在开展从业人员培训过程中的全方位基本规范与指导性内容，包括范围、引用文件、术语定义等基础信息，并围绕企业进行培训所应具备的基本条件展开描述。其中对家政服务企业的基本培训要求涵盖教学场所的安全与卫生配置标准、师资团队的专业技能资格和人数规定、设施设备的维护及使用规范，以及培训教材的选用原则等细节进行清晰说明。此外，《家政服务企业培训基本要求》描述了基础知识与专业知识两个层面的具体培训内容，前者覆盖职业道德、礼仪常识、安全常识、卫生常识、法律常识、心理常识等多个方面，后者针对家务服务员设置初级知识与中级知识两类课程体系，如家庭餐制作、衣物洗涤收纳、家居清洁等不同层次的实操技能要点。文档还进一步明确了从培训计划到组织实施、考核评价的完整流程，并强调档案管理与评价改进机制的重要性。

《家政服务企业培训基本要求》适用于提供家政服务行业的企业组织，涉及需要规范化管理并提升从业人员能力的相关人员。这些人员包括从事家务劳动、养老服务、育婴护理等方面的家政服务从业人员，同时也适合承担相关教育工作的培训机构以及监督管理部门参考执行。该标准在内蒙古自治区市场监督管理局发布背景下特别面向当地家庭服务中心及其他家政企业推广普及，确保区域内家政服务业健康有序发展。