会议型酒店等级划分与评定DB4403T237-2022.pdf

《会议型酒店等级划分与评定》讲解了深圳市针对会议型酒店制定的地方标准，内容涵盖了等级划分与管理规则、基本建设与服务能力要求、不同等级的评定条件、具体评定指标及分值体系、等级评定程序以及对不达标情况的处理办法等多个方面。该文件明确界定了会议型酒店的定义和会议服务系统的核心能力要求，并按照酒店设施规模、接待能力与服务质量分为AAAAA、AAAA和AAA三个等级。文档同时对会议室面积、数量，相关配套设施如客房床位数、餐位数、停车场、温控系统等方面设定了详细的等级准入标准。此外，还列出了评定依据的详细评分体系，其中评分内容包括会议场所、设施设备、服务体系、服务能力、运营业绩等多个板块，且设置了不同档次得分对应的评定级别区间。在安全管理方面也提出相应要求，如符合消防安全和卫生通风规范，强化人员疏散应急管理。对于评定过程中的违规或条件丧失情况也有取消等级的相关规定。

《会议型酒店等级划分与评定》适用于从事会议承办业务的酒店经营主体及相关服务机构，尤其是计划提升会议服务水平与规范化管理的高端商务酒店。本文件对深圳市内提供大型会议接待能力的住宿餐饮综合服务平台具有强制或推荐的约束力。同时，行业主管部门、评定机构、酒店运营管理团队及从事会展业统计工作的相关人员也可参照此标准制定规划与开展监督工作。由于明确了具体的设施建设和服务规范，《会议型酒店等级划分与评定》还能够为酒店的投资方和建筑设计单位提供建设参考，特别是在会议室空间、设备配置、环保理念等领域具备实践指导作用，推动整个酒店行业的专业化、等级化发展进程。