城乡客运公交化运行服务规范DB41T2875-2025.pdf

《城乡客运公交化运行服务规范》讲解了河南省地方标准对城乡客运公交化运营服务的全面规范。规范中包括运营单位、场站建设、站牌设计、线路规划、车辆技术与安全配置、人员素质、运行服务管理、信息服务机制，以及应急处理和服务质量监督等多项具体内容。《城乡客运公交化运行服务规范》定义了“城乡客运”与“城乡客运公交化运行”等相关术语，明确了城乡客运企业与客运站的运营管理职责，并从车辆安全锤、灭火器和监控设备等硬件配备，到运营计划制定（包括高峰期、节假日线路安排及正点率要求）等多个层面提供了标准。《城乡客运公交化运行服务规范》还特别提出农村客货邮融合的服务发展方向，通过统一规划基础设施、运力配置及信息平台，提升农村地区客运与物流效率，促进城乡服务一体化发展。

《城乡客运公交化运行服务规范》适用于河南省及具备类似区域发展特点的地方交通运输部门、城乡客运运营企业、客运场站管理单位及相关从业人员，特别支持以城乡结合地带为核心区域的公共交通服务优化与延伸。该文件适用于农村客运经营者以及从事旅客运输管理与城乡基础设施建设的相关行业，同时为推动“城乡客货邮融合”模式的发展，对物流企业及邮政快递服务单位亦具重要的参考价值，为相关机构提供运营服务标准化的执行指南。