流动科技馆科普教育服务规范DB64T2151-2025.pdf

《流动科技馆科普教育服务规范》讲解了流动科技馆在开展科普教育服务过程中应当遵循的标准和相关要求。该规范以GB/T 19012等规范文件为依据，明确了流动科技馆的公共服务定位和目标，并确立了总体服务原则，包括普及科学知识、弘扬科学精神、传播科学思想、倡导科学方法，致力于提高全民科学素质。同时对服务对象的心理和行为特征进行适配性分析，提出应注重展览空间的设计、科普资源导入、展品讲解流程和科学教育活动组织等核心要素。规范还详细规定了流动科技馆在科普讲解、科学实验、科学表演等服务活动中的操作标准，要求讲解应以问题式、启发式、成果式等多元化方式进行，增强服务对象的学习兴趣与科学思考能力。此外，强调了人员服务的规范化、设施运行安全性、展览场地承载量管理，以及与学校、教育部门的协同合作等多方面内容，以确保科普服务的有效性与均等化。

《流动科技馆科普教育服务规范》适用于教育服务、科技馆运营及公共科学素养培育相关的机构和单位，尤其是负责开展基层流动展览和科学传播工作的组织。本规范主要面向的受众包括青少年、农民、产业工人、老年人及领导干部等科普重点人群。它为开展公益性的、面向公众的流动科技服务提供理论与操作依据，同时也可供科普项目设计单位、活动组织方、展览执行者及相关服务人员学习和应用，推动实现全民科学素质的提升和服务均等化。