融媒体基层信息服务中心建设与管理规范DJG330681T002-2024.pdf

《融媒体基层信息服务中心建设与管理规范》讲解了融媒体基层信息服务中心在建设与管理方面的具体要求。该文件依据国家标准及相关政策规定，系统地规范了选址与功能区划、设施设备配备、人员管理、服务内容、运营与客户服务机制以及档案管理制度。在选址方面，建议选择人口密集、交通便利的区域；功能区包括服务大厅、展示区、业务咨询室和党员活动室，并需配备必要的基础设施。文档还要求设置专职运维人员，并依据区域户数配备足够的技术服务人员，以确保高质量服务的提供。此外，管理机制中引入网格化管理模式，强化责任制度和服务流程规范，并特别对档案管理的范围、保管年限、保密性及使用权限做出详细规定，确保信息的安全和合规管理。

《融媒体基层信息服务中心建设与管理规范》适用于县级及以下行政单位中的融媒体中心建设与管理工作，包括乡镇（街道）和行政村级的信息服务单位。适用于从事广播、电视、报刊及新媒体整合运营的公共服务平台。相关单位包括文化广电旅游部门、融媒体中心运营机构、广电技术平台、基层行政组织及参与基层信息化建设和乡村公共服务的有关企业和单位均可根据此标准优化组织结构、完善服务体系，进一步推动农村公共服务升级，助力乡村振兴战略实施。