工业社区居民议事厅联系群众工作规范DJG330424T74-2023.pdf

《工业社区居民议事厅联系群众工作规范》讲解了针对工业社区中居民议事厅如何系统化、规范化地联系群众而制定的地方性标准文件。本文件全面涵盖了组织架构及职责、场所和设施配置、群众联系方式及其具体执行程序等方面，详细说明了如何通过线上线下结合的方式来提升群众意见征集与反馈效率。组织架构上要求成立居民议事小组，成员需具备较强的政治素养与群众基础，并明确其主要职能为宣传政策、收集意见和开展群众活动；场所需保证不少于30平方米，提供基本生活条件及数字化展示设备。文件特别规定了包括设立接待日、进企进网格活动和座谈形式等6种线下群众联系方式以及利用代表码和在线渠道进行24小时民意采集的线上方式。程序上强调信息发布、群众接待、意见建议处理与后续反馈机制，明确7个工作日内要反馈办理情况。同时，提出了结果需进行人大代表与议事员双重实名评价以及群众满意度调查的要求，最后明确将全部资料进行系统归档以便备查。

《工业社区居民议事厅联系群众工作规范》适用于涉及工业社区建设与运行的相关区域，特别是海盐县及其他参照该标准推进基层治理创新的地区。此规范对于基层政府部门、人大代表组织机构、工业社区管理者及相关议事人员开展规范化联系群众活动具有较强操作性和参考价值。同时，对于希望了解和实施议事平台建设、群众工作规范化推进的其他地区或研究者也具有一定应用和指导意义，可为提升居民议事厅的工作效率及基层民主政治建设提供有力支撑。