物业服务档案管理规范DB6101T3237-2025.pdf

《物业服务档案管理规范》讲解了物业服务过程中产生的各类档案的管理方法，全面覆盖物业服务档案的分类体系、档案形成与归档的具体要求、档案整理与保管的关键环节、档案交接与销毁的管理流程等内容。此外，《物业服务档案管理规范》描述了档案管理工作中设施设备的配备标准，明确了档案管理应落实的防火、防盗、防尘、防潮、防磁等多项安全防护措施。标准对档案管理工作流程做出了统一安排，要求物业服务组织根据档案性质实行分类管理，明确不同档案载体的整理要求，确保文书档案、人事档案、会计档案及合同档案等多种类型的档案科学管理、合理存放和高效利用。文中还提出档案的归档、交接、保管期限划分的具体规范，并通过多份附录提供实际操作的指引，帮助物业企业在档案分类、编码设置、归档目录编制等方面落地实施。

《物业服务档案管理规范》适用于物业服务企业和物业管理部门、物业项目组织、物业管理机构及相关的档案管理工作岗位人员。特别是对于从事物业管理活动的企业单位而言，《物业服务档案管理规范》为其提供了标准化的档案管理模式，帮助其建立科学规范的管理体系，并保障档案的真实、完整和安全。标准同时适用于与物业管理相关的设计单位、房地产开发单位、社区管理委员会，以及相关监管机构、档案评估单位等，为物业服务行业在数字化与智能化转型过程中实现规范档案管理，提升管理水平提供支持。