成年智力残疾人家庭自助互助及居家服务指南T∕ZGZX 004-2026.pdf

《成年智力残疾人家庭自助互助及居家服务指南》讲解了面向18周岁及以上持有智力残疾证的成年残疾人及其家庭，构建以家庭为本位、自助为根基、互助为延伸、专业支持为保障的服务体系。该指南系统确立了以人为本、需求导向的服务原则，强调自助优先与互助补充并重，突出专业支撑下的多学科协同机制，将安全防控贯穿于评估、计划、实施、调整全周期，同时坚持公开透明与社会监督。指南完整呈现了从申请受理、多维度能力与家庭环境评估、个别化服务计划制定，到服务实施、阶段评估调整及结案转介的标准化流程；明确了针对智力残疾人本人的生活照料、康复训练、社会适应支持等居家服务内容，以及面向照护者的情绪支持、照护技能培训、家庭关系调适、应急能力提升等家庭支持服务；细化了人员资质、档案管理、风险识别与突发事件响应等安全管理要求，并建立了涵盖内部质控、家属反馈、第三方评价的监督改进闭环。附录中提供的能力评估量表、家庭自助互助活动计划书与家庭应急处置预案，增强了指南的操作性与落地性。

《成年智力残疾人家庭自助互助及居家服务指南》适用于各级残疾人联合会、街道（乡镇）残联专干、社区工作者、网格员等基层服务力量；适用于开展居家托养、家庭支持服务的社会组织、民办非企业单位、康复托养机构及医疗机构中的社工、康复师、心理师、特教教师等专业服务人员；适用于智力残疾人监护人、家庭照护者及同伴支持小组成员等自助互助实践主体；也适用于民政、卫健、教育、人社等部门在制定配套政策、开展服务质量督导、设计家庭支持类项目时参考使用。本指南特别适用于城乡社区中照护资源有限、专业服务可及性不足、但具备一定家庭动员潜力的成年智力残疾人家庭，为其提供可复制、可验证、可持续的家庭照护能力建设路径。