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《检测质量申诉的处理制度》讲解了工地试验室在处理检测质量申诉时的具体流程和规定。该制度明确指出，检测质量的申诉由质量负责人受理和处理，并需在三个月内提出，特殊情况除外。申诉内容包括受检单位要求对试验结果做进一步解释、明确表示不同意检测结论并要求复测、以及直接向上级部门申诉。处理程序涉及质量负责人的分类登记、与检测室负责人的联合检查、确认原检测报告的正确性或出具更改报告、因检测条件或方法错误导致的重新检测、申诉方持异议时的支持措施、不可重复性试验的申诉处理原则以及相关资料的技术档案管理。
《检测质量申诉的处理制度》适用于建筑施工企业、工程质量检测机构及相关监管部门，旨在规范检测质量申诉的处理流程，确保检测结果的准确性和公正性，提升工程质量管理水平。
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