商场公共安全管理制度.doc

商场公共安全管理制度商场公共安全管理制度第一章 总则1、为了加强商场正规化管理工作，保障公司正常的经营秩序，为公司今后长远发展保驾护航，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。2、认真做好商场公共安全管理工作，自觉遵守国家公共安全管理条例要求，贯彻安全“预防为主，防消结合”的工作原则。3、公司物业管理处人员代表本公司执行相关规章制度，公司其他部门员工应配合物管人员工作。4、商场公共安全管理勤务应每日 24 小时不间断巡查， 并做好相关检查记录，发现问题，应及时上报相关部门领导，能现场整改的要马上整改，如无法进行现场整改，以书面形式向集团主管部门领导汇报，提出合理性整改意见。5、安保人员在巡查过程中要认真仔细，遇有重大事故发生时，要临危不乱，果断敏捷，做适当处理，并立即上报上级。第二章 人员安全管理制度造成安全事故发生的直接原因，一是设施、设备的不安全状态，二是人的不安全行为。因此，要确保安全工作的顺利开展，必须控制人的不安全行为，而要控制人的不安全行为必须提高人员的安全素质，加上相应的安全管理手段进行制约。1、经常性组织公司所有员工和商铺租户进行相关的安全教育培训，提高人员安全意识，使其从思想上认识到安全工作的重要性。2、在存在安全隐患部位张贴明显警示标志，如楼梯口、卫生间等位置，提醒过往人员注意安全。3、未经管理处工作人员同意，无关人员决不允许私自登上商场天台，做一些与工作无关的事情。如：吹风、观看风景等情况。4、再无大人监管下，不得随意让小朋友在商场内玩耍，尤其是楼梯和电梯口处；不得让小朋友单独攀爬楼梯、电梯，以免造成人员安全事故，现场工作人员发现有类似情况时要及时制止和引导。5、商场内严禁存放易燃易爆物品，严禁工作人员及铺面租户携带易燃易爆、剧毒及其他危险物品进入商场。6、禁止在商场内追逐、打闹，以免在发生碰撞时对身体造成伤害。7、商场工作人员在实施高空作业时，要做好安全预防工作，防止因工作疏忽，或麻痹大意而导致安全事故的发生。8、不得在商场和店铺内使用大功率电器设备，如电饭锅、电磁炉、电焊机等，以免电量负荷过大造成开关跳闸，线路短路起火，引起火灾事故。9、严禁在电房，机房门口摆放或堆放货物，以免在发生意外情况时影响工作人员的工作，延误抢险的最佳时机。10、不得在消防通道内或门前摆放、堆积货物，以免在火灾事故中造成逃生路线堵塞，危害生命安全。11、非消防专业人士，任何人不得私自使用商场内的消防设施、设备，或改变原摆放位置；保证设施、设备周围 1 米范围无遮蔽物阻挡。第三章 消防安全管理制度消防安全工作是日常工作的重中之重，为切实抓好消防安全管理工作，现根据中华人民共和国消防法的规定，制定如下管理措施：1、消防安全工作要以“预防为主，防消结合”的方针，认真贯彻，中华人民共和国消防法，加强防火安全工作。2、防火安全工作要本着“谁主管，谁负责”的原则，逐级落实责任制。3、单位主要负责人为消防安全管理第一责任人，必须对消防安全负全面责任。防火负责人职责：（1）负责本区域的防火安全工作，执行上级有关指示和规定。（2）必须认真贯彻执行国家消防法及有关规定，在计划、布置、检查、总结、评比本单位工作的同时评比防火安全工作。（3）经常采用各种形式向从业人员进行防火宣传教育。普及和提高防火安全知识，对外来人员进行三级教育。（4）研究和布置本区域的防火安全工作，定期进行检查。（5）对一切危及防火安全的现象和行为，采取有效的制止措施。（6）负责本区域消防器材管理，应认真维护保养，保证良好备用。 （7）协助有关部门对火灾事故的调查处理。4、成立义务消防队，制定本单位火灾应急预案当发生火警火灾时，必须立即组织义务消防队按照火灾应急预案的救援方案进行抢救工作。义务消防队职责：（1）义务消防队员占员工总数的比例要达到百分之三十以上。（2）义务消防队根据工作情况，由指挥，报警、抢救、警卫、灭火等小组组成。（3）义务消防队定期进行消防义务学习训练、召开消防灭火演习。（4）义务消防队要管理好灭火器材和作好本岗位的防火工作。（5）义务消防队成员对本单位不符合防火安全的现象，有权向主管负责人提出建议和批评。5、对消防安全防护器材， 应定期检测、检查及维护保养，确保随时完好备用，并做好相关记录。6、防火安全，人人有责，全体员工和商铺租户必须注意防火安全，对火灾危险现象及行为均应进行严肃的斗争。7、加强防火安全的宣传教育，做到群防群消，提高自防自救能力。8、对在防火重要岗位上的工作人员，要经常对其进行消防专业知识的教育和训练。9、在商场、库房禁火区域张贴明显警示标志。10、严格执行动火管理制度。凡在商场、库房禁火区内动火，必须按规定提前申请，方可作业。在动火区动火时，必须遵守下列规定：（1）向管理处提交动火书面申请，经允许后方可动火作业。（2）在动火中发现