《收发文制度》讲解了企业内部文件流转及管理制度，具体阐述了确保文件管理规范化的系列操作和要求。污水处理厂各部门发文需由本部门负责人审核稿件内容确保其真实性与规范性，随后经过逐级审查与审批最终定稿。在收文环节中文件由办公室人员负责接收并登记分类处理再按程序递交领导或相关部门阅办，并明令禁止部门间自行传递文件避免积压造成效率低下。该制度强调各部门承办文电的及时性，规定承办人务必快速准确完成工作，保证所有文电都得到妥善解决不留遗漏。同时要求所有公文完成办理后依照相关制度立即进行归档保存，保障公文的有效利用以及信息资源完整存续。
《收发文制度》适用于具有完善内部组织架构与办公体系的企业尤其是需要大量处理行政公文的机构，例如政府部门、国有企业及事业单位，特别是如污水处理厂这样对于环保安全要求严格的技术类企业。本制度为各岗位员工提供了详细的文件管理准则确保文件处理流程高效、顺畅，帮助提升单位的整体工作效率，同时也为单位各类重要文档资料的安全保密及合理调用建立了基础。
