《事故报告和处置制度》讲解了矿井及地面事故发生后的应对程序与规范。在该制度的指导下，一旦发生事故，现场人员要迅速通知调度室与安全信息值班室，确保第一时间传达事故详细情况，为后续的有效应对争分夺秒。对于伤亡事故等严重事件，需要逐级向上汇报至集团公司，且必须严格按照规定的时间提交包含队组、时间、地点、伤亡状况以及初步原因等内容的完整报告。为防止人为因素影响调查公正性，明确禁止破坏现场或拒绝调查配合的行为，并强调保护原始证据以便开展科学分析。
针对不同程度的事故，《事故报告和处置制度》设定了相应的处理流程：从轻伤到更高级别的事故都由相应级别的调查小组介入调查；而重大未遂事故与涉及多方面的复杂事件将交由更高层如煤业公司主导进行彻底审查。参与调查工作的人员须具备专业能力，且不得与事件存在利益关联，以此保证调查工作的客观严谨性。同时规定了详细的调查任务、职责范围及授权权限。最终根据实事求是的原则，通过对多个方面（包括但不限于人的不安全行为、机械缺陷等）进行全面调查和分析，准确判断出直接与间接的原因，对相关责任者做出合理认定。
《事故报告和处置制度》适用于煤矿等高危行业领域内可能面临安全事故风险的所有职工、安全管理员以及管理人员。所有从事井下生产活动或参与地面相关作业活动的人都需了解并遵循这套制度的要求。尤其对于班组长、安全员以及跟班管理人员这些身处安全管理一线的人员而言更为重要，他们承担着最直接的一线安全监管工作。此外，在企业层级上，中高层管理人员需要依据此制度对下属部门的安全管理负起应尽的责任，并参与到必要的事故调查工作中去，以保障企业的安全生产运营。
