事故的调查程序和步骤.docx

事故的调查程序和步骤1.调查程序对于任何事故的调查,在确定事故致因之前,都必须尽可能多的收集证据.经过时间考验受到高度评价的正规调查程序包括以下七个步骤:(1)调查授权;(2)事故初步了解;(3)事故前实际情况调查;(4)事故损坏检查;(5)探访证人;(6)研究和分析,(7)准备调查报告.步骤(1),(2)和(3)应该循序进行.步骤(4),(5)和(6)不需要排定任何特别的顺序,可以在这三个标题下分别进行.随着调查的进展,就可以开始步骤(7)的工作.前面步骤的进一步信息,应该不断补充进去.2.调查授权和事故初步了解调查授权是指调查者从上一级领导那里接受调查任务.在这一阶段,调查者得到的只是事故调查的总体指令和笼统的事故描述,没有太多的事故细节.这一步骤的必要性仅在于,只有完成了这一步骤,调查者才能展开后续工作.初步了解这一步骤的目的是,使调查者概括了解事故的全貌,以便更容易理解下一阶段收集到的信息的价值和意义.在这一阶段,调查者对事故还不会有中肯的恰当的评价.在许多情况下,初步了解只需要消耗很短的时间就能完成.3.事故前实际情况调查可以把实际情况划分为硬件和工艺过程两部分.硬件:工程设计图纸,事故前其他活动的旧照片等.从上述信息源可以厂解到设备和物料的状况.工艺过程:调查者可以考察设计几乎相同的邻近工厂类似的工艺过程,也可以与对工艺过程熟悉的证人进行讨论.石油炼厂和化学加工厂都是一天 24h 轮班运转,其他班的人员也可以提供硬件和工艺过程方面的帮助.总之,调查者对于事故工厂的设备,工艺过程,有关物料的性质必须相当熟悉.只有这样,才能恰当地使用证据,形成事故前实际情况的完整印象.