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    班线客运科职责.docx

    • 资源ID:53749       资源大小:12.88KB        全文页数:3页
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    班线客运科职责.docx

    《班线客运科职责》讲解了班线客运科的具体职责、分工、工作流程以及责任追究制度。客运科的主要职责包括完成公司领导下达的任务,确保旅客安全出行,建立健全车辆档案,办理车辆更新和保险手续,做好车辆结算和安全检查工作,以及制定和执行安全培训计划。在工作分工方面,毕跃东负责全面协调工作,张瑞负责车辆单据结算和保险理赔,赵静芬负责车辆档案和票据管理,郭怡负责车辆换票和核算,刘斌负责车站安全例检和车辆更新档案办理。工作流程涵盖了新车更新入户、票据结算、安全例检、车辆保险、二级维护、营运证年审等环节。责任追究制度旨在提高工作效率,确保工作顺利进行,通过分析问题、划分责任、提出解决办法,形成上下级之间的有效沟通机制。

    《班线客运科职责》适用于客运企业的管理人员和工作人员,尤其是班线客运科的全体成员。该文档为客运企业提供了详细的职责说明和操作指南,有助于规范工作流程,提升服务质量,确保旅客安全出行,同时也为企业管理层提供了一套有效的责任追究机制,促进内部管理的透明化和规范化。


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