《班组的概念及职能》讲解了班组作为企业中最基本的作业单位和最基层的劳动与管理组织的重要性。文中指出，班组长虽然在企业中不属于正式的管理层，但实际承担着许多管理职责，被称为“兵头将尾”。文章还介绍了现代企业管理结构的三层划分：决策层、执行层和操作层，并说明了各层的主要职责。班组属于操作层，负责具体的生产和管理工作。文章详细描述了班组的四个特点：结构小、管理全、工作细和任务实。班组尽管规模小，但涵盖了质量、安全、生产、工艺和劳动纪律等多方面的管理内容。班组的工作具体且细致，需要班组长具有耐心和细致的态度。此外，班组的工作具有很强的群众性，需要班组长团结员工，集中大家的智慧和力量来完成各项任务。
《班组的概念及职能》适用于各类企业的基层管理者，尤其是班组长和一线管理人员。这些人员可以通过本文了解班组在企业中的重要地位和具体职责，掌握班组管理的基本原则和方法，从而提高班组的整体工作效率和管理水平。同时，本文也适合企业培训部门使用，作为培训材料帮助新任班组长快速适应角色，提升其管理能力。
