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《班组管理五小技巧》讲解了班组长在日常管理中的五个实用技巧。一是要注重口头表扬，这不仅能增强职工的信心，还能激发他们的工作热情。二是要鼓励职工提建议，班组长应引导职工积极提出意见，保持班组的活力。三是要控制自己的情绪，班组长应避免使用负面表情和肢体语言，以减少沟通障碍，促进团队合作。四是不要总是一本正经，适时的幽默可以营造和谐的工作氛围，增强职工的归属感。五是要给职工提供新的机会，通过改变工作环境或调整岗位，帮助职工重新找回工作热情。
《班组管理五小技巧》适用于各类企业的班组管理和基层领导，特别是制造业、建筑业等需要密切协作的行业。该文档为班组长提供了具体的操作方法和实用建议，有助于提高班组的整体工作效率和团队凝聚力。
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