《某煤矿信访工作应急预案》讲解了为加强煤矿信访工作应急事件处理能力，提高反应速度和协调水平，确保“三无”目标的实现，依据集团公司相关规定，结合煤矿实际情况制定的应急预案。该预案明确了适用范围，包括三人以上的集体访和到集团公司以上机关的各类上访。预案提出了处置突发性事件的五项基本原则，强调了宜散不宜聚、事前预防与事后应急相结合、依法管理、快速反应、内紧外松等原则。预案还详细描述了组织指挥机构及其职责，包括矿信访工作领导小组的构成和具体协调部门的职责。此外，预案详细列出了群体突发性事件及突发性重点问题的处置程序，包括提前掌握信息的集体上访和未掌握信息源的上访事件的处置流程。最后，预案提出了工作要求，包括加强领导干部教育、排查走访、建立协调联动机制以及做实做细职工思想工作。
《某煤矿信访工作应急预案》适用于煤矿行业的信访管理工作，尤其是针对三人以上的集体访和到集团公司以上机关的各类上访事件。该预案不仅为煤矿管理人员提供了具体的应急处置指导，还为基层工作人员提供了操作性强的执行标准，有助于提升煤矿信访工作的整体水平和应急响应能力。同时，该预案也适用于其他类似行业，如矿山、化工等存在较高信访风险的企业，可以作为参考借鉴，以提高信访工作的效率和效果。
