《天然气故障应急预案》讲解了在天然气故障发生时的应对措施，包括查找故障并进行维修，维持客人的紧急供热与热水供应，防止火灾或爆炸等危险情况的发生。该预案详细列出了具体的应急步骤，如闻到天然气味时应熄灭所有无保护的火源，不在附近使用可能产生火花的电子设备。预案还提供了天然气公司抢险电话号码96777，以及如何处理天然气总管、进口压力变化、出口压力不稳定、天然气泄漏、突然停气、减压设备故障、安全阀启动、报警系统报警、天然气公司作业停气、外界施工造成的不安全因素等情况。此外，预案强调了及时通知住店客人及新到客人，确保管理层及部门领导在岗，以便与客人保持联系，并在长时间故障情况下考虑人员撤离。
《天然气故障应急预案》适用于酒店、俱乐部等需要持续使用天然气的公共场所，特别是那些有大量住客和服务设施的地方。该预案对于提高员工的安全意识、规范应急处理流程、保障客户生命财产安全具有重要意义，也适用于其他类似行业的安全管理培训和实际操作参考。
