电梯困人应急管理制度.docx

《电梯困人应急管理制度》讲解了为维护大厦设备设施的正常使用及保障公共安全而制定的电梯困人应急管理制度。该制度适用于中洲中心设备，明确了高压值班技术人员的职责。文件详细描述了电梯故障困人的处理程序，包括员工接获投诉或巡查发现电梯故障有人被困时，应立即通知大厦保安监控中心并记录时间；监控中心接报后应尽快与被困者取得联系，安慰其保持镇定，并了解被困人员的数量和健康状况；监控中心需尽快确定电梯停顿位置，由大厦工程部电梯技工及保养公司到场检修；通知保安员或管理员检查电梯门是否被阻挡，并采取措施解决；如果大厦无能力解除故障或有特殊被困人员，应及时向公安部门求助；监控中心需记录所有相关时间点。

《电梯困人应急管理制度》适用于中洲中心大厦的管理人员、保安人员、工程部技术人员以及电梯保养公司的工作人员。该制度对于确保电梯故障发生时能够迅速有效地进行应急处理，保障被困人员的生命安全具有重要意义。