《工程质量问题、事故处理办法》讲解了为确保质量事故调查处理的顺利进行和总结事故发生原因，促进其他施工现场采取相应措施，防止同类事故的发生而制定的方法。该办法适用于公司所有工程项目质量事故的处理，主要依据包括《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国安全生产法》《建设工程安全生产管理条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《企业施工伤亡事故报告和处理规定》《事故（事件）报告分析处理制度》《应急准备与响应控制程序》《职工伤亡事故报告制度》《工程质量事故报告及调查制度》。办法明确了集团工程管理中心、集团企业技术中心、区域公司和项目部的主要职责，详细分类了工程质量问题和质量事故的标准，并规定了事故处理的具体流程，包括轻微质量问题的整改、质量事故的上报与处理、事故总结与经验分享等内容。
《工程质量问题、事故处理办法》适用于建筑施工行业的各类工程项目，特别是那些涉及复杂技术和高风险作业的项目。该办法不仅为企业内部提供了明确的事故处理指南，还为相关监管机构提供了有效的监督依据，有助于提升整个行业的安全生产管理水平。适用对象包括但不限于工程项目经理、质量管理人员、安全监督人员以及一线施工人员。
