旅行社用车安全管理制度.docx

《旅行社用车安全管理制度》讲解了旅行社在旅游过程中保障乘客和行车安全的具体措施，明确了一系列安全管控要求。制度着重描述了如何选择具备合法性及合规手续的旅游客运公司，并详细强调车辆应符合“三证一单”的基本条件，同时确保座位险有效且服务质量达到标准。文件明确了对旅游车辆驾驶员的要求，包括资格证书、培训与年审等内容。此外，文档规范了旅行社租用旅游客运车时应与营运企业签署正式合同，并具体列明包含的内容条款如车牌信息、驾驶员信息等以及费用结算方式等细节。针对行车过程中的操作规范，该制度指出驾驶员需严格遵循安全驾驶原则，如不疲劳驾驶和遵守行车速度限制。还提及旅行社要根据行程落实双班驾驶员并妥善安排行程中驾驶员的食宿事宜。在随团人员职责方面，导游作为安全监督员需要负责提醒游客注意事项，如行李摆放、照看小孩避免受伤等事项，并在司机存在违章驾驶时履行劝阻职能。当遇到难以教育改正的情况时，可以联络旅行社更换驾驶员，以此确保行车的安全。

《旅行社用车安全管理制度》适用于旅行社行业以及涉及旅游用车的各类运营企业及相关人员。主要涉及旅行社管理人员、旅游车辆租赁企业以及导游和司机等相关岗位。它为旅行社行业的用车安全管理提供指导，旨在防止交通违规或意外的发生，确保旅途期间所有人员的生命和财产安全。该管理制度不仅限于国内旅游场景下的用车安全规范，对于其他可能涵盖境外游、特殊地理环境下旅游用车管理等方面也能起到一定参考作用。