公司空调工日常考核标准.docx

《公司空调工日常考核标准》讲解了空调工作人员的多方面职责、工作要求与细致严格的考核制度，确保整个空调系统的安全和稳定运行，以及为用户提供高质量的服务。文件描述了工作范围内，工作人员必须熟悉所管辖区域内空调设备的功能结构和使用分配情况且需对答如流；承担着确保设备正常工作的责任，包括定期检修保养以维持其良好运行状态，并保持设备清洁，任何环节不合规均会面临分数扣除。在具体工作过程中强调了冷冻机及其附属设备巡视的重要性，明确指出应每小时巡视一次设备，记录设备运行状态的时间频率为两小时一次，对于设备出现的问题要做到即时发现并处理，如果因操作问题导致冷暖供应异常或是发生了人身、设备事故将会被扣分，造成严重事故另做处理，同时明确了交接班手续流程以及对服务细节上的要求如接换拖鞋、规范服务用语、无不良行为等，强调维修人员应具备高度的职业道德。另外，还特别提出了对于产品安装时要与业主签署产品责任书这一重要环节，严格遵守收费标准并在当日提交费用到微机管理员处的要求，确保账目清楚。除此之外，鼓励空调工作人员在工作过程中提出节约成本增加效益的可行性合理化建议，积极汇报任务完成结果，并肩负起监督其他员工执行情况的责任，对于举报属实的情况还将获得奖励，从而全方位地促进企业的发展与进步。

《公司空调工日常考核标准》适用于从事公司内各类空调系统维护保养的专业技术人员，行业领域主要集中在商业建筑、写字楼、宾馆酒店等场所内的制冷或供暖设施管理岗位人员。无论是中央空调系统还是分散式空调系统，此标准都可以为这些场所中负责空调系统的工程师、技术员及维修工等提供明确的工作指引和绩效评价准则，使得工作人员能够准确理解自身职责边界及服务质量要求，在保障企业空调系统安全可靠运行方面发挥重要作用。