道路客运旅客安全告知制度参考模板范本.doc

《道路客运旅客安全告知制度》讲解了这一制度在提升客运安全及服务质量方面的意义，推行此制度可以充分发挥社会各界特别是广大乘客的监督作用。文档指出了这项规定旨在通过向社会普及安全应急处置知识以加强和改善道路安全管理水平。适用范围限定了包括全体驾驶员与乘务员需要遵守此项制度，并引用了道路旅客运输企业安全管理规范作为其制定依据。管理职责中说明了运营部门负责制定旅客安全告知程序，安全部门设计告知内容并由车队执行。对于具体的内容及要求，文件强调了出发前进行的安全告知应当涵盖公司名称、车辆信息以及相关人员的信息等基础内容，并详细指出禁止事项如超载、超速、危险物品携带，以及行车过程中对线路、安全设备操作的要求。告知的方法也有多样性，除了由驾驶员或者乘务员口述之外，还可以利用车载视频播放音像资料或LED屏幕，甚至是在车内张贴标示，同时提供多种投诉渠道以便收集处理监督举报信息。最后提到附件里附有为旅客准备的安全手册，帮助他们进一步学习和理解相关知识，整体构成了一个全面的安全管理体系。

《道路客运旅客安全告知制度》适用于全国范围内各类进行道路客运业务的企业或机构及其下辖的所有从事运营活动的工作人员，如长途汽车、旅游大巴、市际短途客车等的司机和乘务员。它不仅针对上述人员设定了明确的行为规范，也为企业明确了各部门之间的职责分配，使得每一个环节都能够紧密衔接起来，有效保证制度得以实施。同时，在一定程度上适用于乘坐这些交通工具出行的社会公众群体。对于普通乘客而言，则是为他们提供了了解如何保障自身在乘车期间人身财产安全的方法路径，增强了他们在旅途中的安全感。