公共秩序危机的应对.docx

公共秩序危机的应对公共秩序危机的应对公共危机和公共秩序混乱是一种难以避免的社会现象，而且以前发生的危机事件留下了前车之鉴，用无数血的事实告诉人们，尽管公共危机发生的原因各有不同，但只要采取一定预防措施，就可以大大减少危机的出现。因此，作为公共危机管理者的政府要有的放矢地做到以下几点：1对可能发生的涉及公共安全的风险进行全面评估，预测其类型、级别、概率、影响范围；2详尽地制定应对涉及公共安全风险的预案，并对风险进行有效的监控，救援力量应随时处于待命状态；3定期演练各种应急预案，磨合、协调运行机制；4公共动员必须广泛深入。一是信息发布，使公众知情；二是防灾教育，告诉公众如何疏散；5在国家的紧急状态法出台之际，北京市也要制定相应法规与操作细则。避免危机要监控整个事件的发展过程，当预感危机将要发生时，作为活动的管理者和组织者应迅速采取应急措施。1在大型群众聚集场所，如大型演出现场、大型商场等，要及时采用隔离设施阻止人群过分拥挤，如设置隔离墩、栅栏等；2当行进中的人群情绪过于激动时，要想方设法引导他们远离引发他们激动的场所，如观看足球比赛的铁杆球迷，容易在比赛结束前后情绪失控，此时要迅速引导他们分批分拨儿离开球场，特别要避免双方球迷发生正面冲突。3在人群有序行进时，要密切关注每个人的反应。当行进速度较快，且人数众多时，要提醒人们不要弯腰系鞋带，不要捡地上的东西，注意脚下不要被绊倒，行进速度要跟上整个队伍的行进速度。4当发现行进的人群中有人摔倒时，作为管理者，要迅速发出或制造出一声巨响（可故意摔破某种东西），以此来转移行进人群的注意力，借他们停下脚步的时候，大声命令他们原地不动，使摔倒者赶快站起来，以免发生踩踏。