《胖东来企业文化指导手册》讲解了企业如何构建积极健康、充满活力的内部文化和员工管理模式，涵盖从新员工录用到职业规划和人生观引导等各个方面。《手册》描述了以幸福、快乐、公平、博爱为核心价值观的企业文化信仰，并通过一系列规章制度如薪酬制度、考勤规定、培训体系等方面保障和落实该理念。它深入探讨了企业的经营理念和目标，倡导追求真实的人际关系，鼓励员工坦诚交往并保持乐观的心态，培养勇敢正义的价值取向。针对经营管理和环境服务等内容进行了细致规范，不仅要求员工具备专业的技能水平还要遵循特定行为服务的标准，在人际交往与家庭生活中保持正确心态，重视安全与健康问题。最后，《东来随笔》部分展现了企业领导者对团队成员内心世界及日常生活的关怀，分享经验教训与心路历程，表达对企业未来和个人成长的美好期许。
《胖东来企业文化指导手册》适用于所有入职或即将加入胖东来的企业员工群体，尤其适合管理层人员用来了解公司愿景与使命、明确经营管理思想；对于普通职员来说则提供了一个清晰的成长指引以及在职场中如何为人处世的方法指南。这本手册不仅限于零售业，同样可作为其他行业借鉴的企业文化建设模板，帮助不同领域的组织机构塑造良好的工作氛围，提高员工凝聚力和归属感，促进个人综合素质提升的同时推动整个团队朝着积极方向发展。
