四川省物业服务标准 第9分册：居家养老服务标准DBJ51T219.9-2023.pdf

《四川省物业服务标准 第9分册：居家养老服务标准》讲解了该标准根据省住房和城乡建设厅要求由多方共同编制完成的过程，通过广泛调查和经验总结，并参考国内相关标准最终确定。主要内容涉及总则、术语、基本规定和服务项目的具体要求与流程。在总则部分，阐述了政策贯彻的重要性以及适应性范围，指明了该文件的应用领域和依据法规。术语章节明确了专业词汇的确切含义以便理解和执行。基本规定覆盖从服务组织结构到人员配置，场所设置、规章制度的建立和管理及安全保障体系等重要方面，以确保居家养老服务的有序进行并为后续操作提供依据框架。随后详细描述助餐、助洁、助医、助浴、助购、助急、助行等具体的服务项目以及精神慰藉和文化娱乐两类特殊服务的标准，针对不同需求层次提出清晰细致的规定与质量保障措施。第五章节则围绕接待、需求评估、服务规划直至合同订立及最终实施全流程进行了步骤式的介绍。最后一章强调评价改进机制，包括反馈形式及优化方法论。

《四川省物业服务标准 第9分册：居家养老服务标准》适用于四川省行政区域内物业管理企业或其他机构所提供居家养老服务的指导和管理活动。它不仅为第三方服务机构实施养老服务提供了评估参照，还对各类物业单位与服务接受者之间的合作关系给予了明确指引和支持，帮助双方合理规划和选取适合的服务内容，在满足国家法律法规前提下，按照本标准提供的具体条款灵活调整服务种类。因此对于正在推行‘物业＋’新型模式的社区或公司而言，该标准是极为重要的行动指南和质量监督依据。