护理院卫生健康信用评价规范DB3205T1060-2023.pdf

《护理院卫生健康信用评价规范》讲解了苏州地区对护理院卫生健康信用的系统化评估方法。该标准文件详细阐述了护理院卫生健康信用评价的基本原则、内容、流程以及结果的应用方式。在基本原则方面，文档明确指出应确保全面覆盖、公开透明、分类管理及动态监管四大原则，并强调对于所有依法取得执业许可证并正常运营满一年以上的护理院进行全面评价，未被评价过的护理院可以申请补评并参与下一个统一周期的评价过程。评价内容涉及七个主要领域：护理院是否符合基本标准；其依法执业的表现如何；提供的医疗护理质量及相应的安全措施如何落实；院内医德医风和后勤服务的质量；应对突发公共卫生事件的能力；执行医保的情况；以及提供养老服务的水平等。具体到各个项目，则包含了从床位设置、科室配置等物理设施建设情况至人员素质要求；涵盖了医疗机构本身及从业人员执业的合法性；聚焦医疗服务的专业性、安全性和服务质量保障；考察医务人员职业操守与患者关系处理；考量面对紧急公共卫生危机如新冠疫情时的各项应急预案的有效性。此外，还包括医保政策贯彻实施的程度和养老护理的具体服务水平等多维度的考量。

《护理院卫生健康信用评价规范》适用于已依法取得医疗机构执业许可证且正常运营的苏州地区护理院。作为苏州市的地方性标准，这一规范不仅帮助管理部门建立起一个公正透明、科学严谨的卫生信用评价机制，还为各类护理院提供了一个自我检查与提升的方向指导框架。通过对这些护理机构在医疗服务质量和安全管理等多个关键指标上进行评分评级的方式，促进了各机构间形成良性的竞争格局，激励他们不断提高自己的管理水平和服务品质，进而确保长期卧床、慢性疾病患者及其他需要长期护理的人群能够在一个更为安全、高效和人性化的环境中接受照料。