青少年人际关系的发展(62页).ppt

第五讲 青少年人际关系的发展 及其问题策略,本章的学习目标：1、了解青少年人际交往的特点2、掌握别人对自己形成印象的影响因素3、明确青少年的主要人际关系4、掌握使青少年更好地与他人沟通的策略,第一节 青少年的人际交往第二节 青少年人际关系的发展第三节 青少年形成良好人际关系的策略,第一节 青少年的人际交往,一、人际交往的含义二、青少年的人际交往三、青少年人际交往的特点,第一节 青少年的人际交往,一、人际交往的含义,BACK,人际交往是指：由协同活动的需要引起的交往者之间相互沟通、相互认知及相互作用的复杂多变的联系过程。人际交往是人际关系的起点。,第一节 青少年的人际交往,二、青少年的人际交往（一）青少年交往是信息的沟通（二）青少年交往是相互认知（三）人际交往是一种相互作用,二、青少年的人际交往,（一）青少年交往是信息的沟通 交往过程的首要方面就是交往双方的信息沟通，它是青少年相互知觉和了解的基础。,人际沟通必须以一定的符号系统作为工具来传递信息。符号系统：语言符号系统；非语言符号系统,无声动姿,无声静姿,有声辅助语言,类语言,（一）青少年交往是信息的沟通,（一）青少年交往是信息的沟通,制约信息沟通顺利实现的条件：1、信息沟通的双方必须有着共同的经验领域 1）沟通双方必须使用同一种语言，注意非语言的表达以保证双方的编码过程和译码过程的匹配。65%的社会意义是通过非语言手段表达的。2）交往双方在社会地位、政治态度、宗教信仰和职业方面的差异越小越有利于沟通。2、沟通的信息传递要力求少受外部干扰。,（二）青少年交往是相互认知,人际认知：交往过程中个人对他人的知觉、理解和评价的过程。人际认知既是人际交往的前提，也是人际交往的结果。,（二）青少年交往是相互认知,首先，人们的交往始于对对方的外貌、服饰、说话的内容和语调的感知，并由此判断其情绪状态、行为动机、职业、年龄及文化水平。其次，人际认知又是人际关系的基础，通过人际认知人们形成对他人的印象和对他人行为内在原因的推测，进而调节自己的行为并预见对方的行为。,（二）青少年交往是相互认知,青少年通过对方的外部资料对其形成一定的印象，并力图揭示其观念、态度、情感和行为等内在因素。印象的形成和归因是青少年人际认知的重要组成部分。,1、印象的形成,第一印象：是指观察者在第一次与对方见面时所形成的印象。它包括第一眼见到对方所得到的印象，也包括看到或听到有关对方其他方面的间接材料时所获得的印象。第一印象又称首因效应，对人的知觉所形成的形象往往是深刻和牢固的，并对以后人际知觉起指导性的作用。它是青少年与陌生人初次交往时留下的最初印象。,1、印象的形成,影响第一印象的因素：1）外表，如表情、姿态、身材、仪表、服装和才华等；2）个体间接资料的影响，如他人的描述、个人的相关资料等；3）个人的好恶评价。,2、归因,归因是指人们对他人或自己的外在行为所表现的因果关系作出解释和推论的过程。影响归因的因素：1)经验 2）思想方法 3）世界观,2、归因,几种常见的归因错误和偏差：1）基本归因错误，即人们对他人的行为进行归因时，往往将其行为归因于内部稳定的因素，如能力、人格品质等，而忽视引起行为的外部因素，如环境、外在条件等。2）行动者观察者效应，即人们倾向于将自己的行为归因于外部因素，如随情境而变。3）非中性事件的归因错误，即当行为是成功的并获得了良好结果时，如果是他人的行为就会被归因为外部因素，如果是自己的行为就会被归因为内部因素；当行为本身是不好的或失败时，正相反。,青少年人际间相互作用的种类和方式：1、感染是个体对某种心理状态的无意识不自主的屈从。这种屈从是通过传播某种情绪状态和行为表现出来的。情绪感染表现为别人的情绪会在个人的身上引起同样的情绪，反过来，这种情绪又会加强其他人的情绪。感染一般更易于在具有共同信息、态度和价值观的人之间传播，在朋友之间比在陌生人之间更易传播。,（三）人际交往是一种相互作用,（三）人际交往是一种相互作用,2、暗示指用间接、含蓄的方式，对别人的心理和行为产生影响的过程。它是一个人对他人有目的但无根据的影响。这种影响可以是语言、手势、表情的，也可以是其他物理环境的。暗示常常使受暗示者在不知不觉中按照一定方式行动，或不加批评地接受某种意见或信仰。暗示的效果一方面取决于暗示者的吸引力、年龄及手段，另一方面也与被暗示者的年龄和受暗示性高低有关。,3、说服指通过交换意见、收听广播和阅读书刊等方式改变人的观念和信念。为提高说服者的说服效果，说服者在被说服者心中应有一定的威信。,（三）人际交往是一种相互作用,（三）人际交往是一种相互作用,4、模仿指人们自觉或不自觉地模仿榜样的行为。特点是它不仅接受别人行为或心理状态的外部特点，而且个体还要对表现出的行为特点进行复制。模仿的性质和效果受模仿者和被模仿者的