防汛物资投标方案.doc

1防汛物资投标方案防汛物资投标方案目录目录第一章第一章 项目背景及需求分析项目背景及需求分析.14第一节 项目背景.14一、项目概况.14二、法律法规.15三、地区现状.15四、产品概况.15第二节 项目需求分析.17一、采购清单.17二、服务要求.17三、技术要求.22四、其他要求.25第二章第二章 项目管理机构及人员配备项目管理机构及人员配备.27第一节 公司概况.27一、公司简介.27二、公司业绩.27第二节 项目组织结构.27一、项目组织架构图.28二、组织基本制度.29三、组织机构原则.30第三节 管理机构职能与人员职责.34一、管理机构职能.34二、人员岗位职责.442第四节 项目人员配备.58一、项目人员配备情况.58二、人员配置原则.61第五节 项目人员管理.63一、项目管理人员设置原则.63二、人性化的人员管理方案.64三、人员服务质量的监控考核.64四、工作人员管理体系.66第三章第三章 项目管理制度项目管理制度.77第一节 总则.77一、项目管理制度大纲.77二、员工守则.78第二节 项目总体管理制度.79一、项目经理管理制度.79二、项目过程管理制度.81三、项目绩效管理制度.83第三节 产品管理制度.85一、原材料采购制度.85二、收货管理制度.88三、物资装卸搬运制度.90四、验收管理制度.92五、保管管理制度.93六、仓储管理措施.94七、养护管理制度.973八、不合格品管理制度.98九、退货管理制度.99十、质量信息管理制度.100十一、用户访问、质量查询及质量投诉管理制度.101十二、有关记录和凭证管理制度.102十三、业务经营质量管理制度.104十四、质量管理培训及考核管理制度.105第四节 人事管理制度.106一、组织纪律.106二、人员纪律.107三、劳动管理.109四、职工培训.111五、考勤管理.111第五节 安全生产管理制度.112一、总则.112二、安全生产责任制.112三、安全生产会议制度.119四、安全生产例检制.121五、领导干部现场带班制.122六、附则.124第四章第四章 项目服务承诺项目服务承诺.125第一节 供货质量承诺.125第二节 项目实施进度承诺.126第三节 项目规范实施承诺.1274第四节 项目完成承诺.129第五节 项目人员承诺.131一、项目负责人承诺.131二、项目管理人员承诺.133三、技术人员承诺.135第五章第五章 项目实施计划项目实施计划.137第一节 供货能力概况.137一、生产设备能力.137二、原料保障能力.138三、仓储服务能力.138四、人力资源配置.138五、产品配送能力.139六、资金保障能力.139七、质量管理能力.139八、应急保障能力.140九、沟通保障能力.140第二节 总体服务方案.141一、服务理念及优势.141二、供货组织程序.142三、供货计划及运送.144第三节 物资供货计划.146一、供货计划图.146二、设备包装、运输、安装.146三、供货流程方案.1495第四节 供货内容保障.153一、供货保障流程.153二、供货流程要点.153第五节 供货保证措施.157一、沟通保证措施.157二、合同质量保证措施.157三、项目法管理保证措施.157四、原材料质量控制措施.158五、生产质量保证措施.158六、产品运输保证措施.159七、劳动力安排保证措施.160第六章第六章 项目运输方案项目运输方案.162第一节 运输组织机构.162一、运输组织机构.162二、岗位职责.162三、运输车辆配备.170第二节 运输目标与原则.174一、货物运输安全思路与目标.174二、运输原则.175三、运输管理承诺及保证.175四、注意事项.178第三节 运输流程.179一、货物的包装.179二、货物的运输.1796三、装卸方案.180四、安全运输操作规程.183第四节 货物运输进度计划.195一、运行安全控制.195二、运输安全保障控制.196三、技术安全措施.197四、应急预案及处理.197第七章第七章 项目验收方案项目验收方案.201第一节 项目验收内容.201一、验收标准.201二、验收人员.201三、验收方法.202四、验收.202第二节 设备验收要求.204一、验收准备.204二、核对凭证.204三、实物检验.205四、验收方式.206第三节 项目验收方案.207一、到货与接收.207二、验收与初检.209三、安装调试.209四、注意事项.210第八章第八章 售后服务方案售后服务方案.2117第一节 售后服务原则.211一、以业务为中心的可行性原则.211二、重在措施的可靠性原则.211三、安全性及保密性原则.212四、适应性原则.212五、标准性原则.212第二节 售后服务承诺.213一、产品质量承诺.213二、交货