岗位安全生产产业操作规程.docx

《岗位安全生产产业操作规程》讲解了不同岗位在安全生产方面需遵循的基本工作要求和业务操作规程。文中详细列出了上岗时员工应遵守的统一着装、保持整洁以及佩戴服务证等基本要求，并强调做好准备工作和遵守车站各项规章制度的重要性，禁止闲谈与做无关事务，同时坚守职业道德，奉公守法，不以职谋私。对于值班站长的职责，该文档描述了其需要进行上下班交接，了解掌握客运班次情况并采取相应措施，查岗确保各岗位人员尽责及环境安全无隐患，处理旅客和工作人员反映的问题，下班前督促做好收尾工作。关于例检台的操作规程，文中指明要按制度接班，检查作业现场安全隐患，严格执行车辆安全例行检查流程，包括一岗双人制、车辆引导、底盘和灯光检查等环节，检查后填写表格并出具合格通知单或指出不合格项目，还要记录台账和交接班日志。客运调度的职责涵盖了准确掌握客运班次信息并及时应对，严格审查车辆报班手续，合理安排班次时间避免夜间山区公路行车，根据天气情况决定是否发车，组织车辆加班疏送旅客，受理包车业务签订合同，接纳新增车辆进站并建立档案，汇总当班情况并做好交接。售票岗位则需确保设备正常后开始售票，依次为旅客提供服务，按照微机班次信息发售客票，记录免票儿童信息，汇报客流变化，清点收入并妥善保管，关闭微机锁好票箱票柜，维护室内卫生。最后，检票岗位的工作内容包含检查检票机和通道护栏的安全性，微笑服务组织旅客排队检票，严格执行凭票上车规定，核对人数确保不超员，协助“三品”检查防止客货混装，认真完成当班记录和交接。

《岗位安全生产产业操作规程》适用于汽车客运站内的各类工作岗位，包括但不限于值班站长、例检台工作人员、客运调度员、售票员以及检票员等。这些人员均属于客运站运营过程中不可或缺的一部分，他们直接参与到车站日常管理、车辆安全检查、班次调度、票务销售及旅客检票等关键环节中。本规程旨在为上述岗位的工作人员提供具体的行为指南，确保每个岗位上的员工都能明确自身责任，在执行任务时有章可循，保障客运站的安全稳定运行，提高服务质量，预防事故发生，保护旅客的生命财产安全。