企业安全文化建设失败的四个原因.docx

企业在进行安全文化建设时存在三种典型状态， 严格的说是不可取的状态，分别是：认为自己没有安全文化需要重新建设；领导、中层管理人员、安全主管对安全文化的作用认识不统一；为了赶时髦或应付上级单位的要求而不得不为之。 安全文化网经过对 100 多家企业长达 7 年的跟踪观察中， 为我们提供了活生生的案例，从中我们总结了五条教训，这五条教训也揭示了很多企业进行安全文化建设不成功的原因。（1）不要片面理解安全文化的含义两年前，绝大多数企业把一些不是文化的事务视作了文化，最突出的一点就是安全宣教=安全文化，这是一个具有良好群众基础的普遍错误。例如，办公室和工厂内外到处张贴的标语、所谓的誓师大会性质的宣传、集体文体活动和生活化聚会、对员工生活福利的支持和关怀。如果说这不是企业文化，HR 同行的百姓们估计不认可，因为大家都在做这些事情，不可能都在做错事。事实上，这些都是文化建设的一种形式，一件事情，不是文化本身，我们不能把现象看成了本质。当然，现在很多企业扭转了这个想法，认识到纯粹的安全宣教并不等于安全文化建设，但一个新的错误思想好像正在蔓延，就是安全理念提炼=安全文化建设。尤其是一些企业还没有提炼出具有企业个性的、员工普遍认同的文化理念，只是最高领导头脑发热想出了几个漂亮的词语， 就开始了各式各样的文化宣传和活动，操之过急了。企业安全文化是什么？学术界给出了五花八门的定义， 把安全文化分为若干个层次，我们暂不用去理会，听听杜邦安全总监的一句话，企业安全文化是员工的共同价值观。足矣！作为一个企业大家庭，应当有共同的追求目标（愿景） ，大家为之而拼搏奋斗； 应当有共同的是非标准， 大家用它来评判周围的人和事；应当有共同的做事原则，大家用它来指导每一天的工作。这些，就是企业文化。从这个角度说，我们看得到的行为、制度、管理方法、宣传资料和听得到的人们的言论是安全文化，我们看不到听不见的安全意识、思想、知识、氛围、习惯等也是安全文化。（2）安全文化是形成的安全文化从何而来，不是从其他企业那里学来的，事实上，文化是最不可学的东西；也不是安监部门或某个领导制定的，大家彻底断了这个念头吧，不可能！其源泉在深处不可见。文化源自于不知不觉的历史传承中。企业的成长历史，在潜移默化中塑造了企业的价值观， 这在企业的历次重大决策中尤为明显。 如果您对企业的资深员工进行一次促膝长谈， 一定会发现，他们都有非常相同的感触， 这就是没有成文但是深入人心的文化。企业内部人员，往往由于置身其中而不知。其实，某一阶段由某位安全主管或一把手推行的安全文化建设工作，只是在试图改进、推动安全文化向一个比较理想的情况发展。所以请记住， 除非刚成立， 否则企业安全文化一定已然存在，我们主要的精力就是要把好的东西提炼出来加以推广， 把不好的东西改进之或消灭。从外部引入其他思想、方法和理念都只是辅助手段。（3）言行一致很重要当我们一方面要求员工将原本 10 天的工作量 3 天就完成，一方面又鼓吹安全文化建设以人为本、预防为主，你觉得他们会相信吗？如果你是这么认为额，那就是自欺欺人。企业安全文化建设是养生保健的过程， 而不是化妆打扮的手法， 一旦开展，不要奢望即刻能够产生奇效。俗话说道不同不相为谋，首先需要做的是让大家认同你所宣传的安全文化理念， 如果员工打心里不认同这些理念，再多的宣传教育和文体活动都无济于事。任何时候，当我们的工作成绩效果不佳时，千万不要怪罪员工，认为自己在对牛弹琴，因为文化建设本不容易，更何况还有很多东西（如安全投入、奖惩制度、生产任务等） ，你根本就无法左右和影响。判断员工是否接受你宣传的安全理念，不要直接问他们是否认同。让员工开展一些非正式的交流，安排管理者都不在场，看看员工对这些理念和公司的态度的看法，结果便一目了然。在员工认同的基础上， 也不要奢望能够自觉地遵守和付诸行动，自觉是最靠不住的，每个人都有惰性，都不愿意受束缚。为了避免这一情况， 就要把文化理念落实到企业的规章制度中去，在日常的业务开展过程中，用制度约束员工的行动，但同时更要约束管理者。规则使习惯成自然。这就要求企业的规章制度，一定要充分符合安全文化理念。如果二者不一致，员工宁可相信制度，而不相信安全文化理念，因为制度是刚性的。事实上，很多企业在制定和执行制度的时候， 往往把自己正在宣传的安全文化理念抛到脑后了。很多时候，对安全文化自上而下贯通的力度、时间和效果，决定了这个企业安全文化建设最终的成败。（4）不要自娱自乐看过太多企业的安全宣传栏、 安全文化手册、 安全宣教过的，但是有多少员工从中领悟了企业文化，甚至可以自问的是，有多少员工把企业报或内刊当回事？因为， 里面充斥的都是领导人视察的照片、虚头八脑的讲话、歌功颂德的辞藻，要不然就是无法实现的目标、内容空洞的口号，一句话，管理者自娱自乐而已！大家回