创新的分销和配送战略.ppt

创新的分销和配送战略,内容,A,协作是供应链发展的必然趋势,B,中国的市场特征及相应的供应链战略,C,如何制定和实施高效的品类供应链战略,内容,A,协作是供应链发展的必然趋势,B,中国的市场特征及相应的供应链战略,C,如何制定和实施高效的品类供应链战略,传统上，供应商和零售商之间是一种以“价格谈判”为核心的竞争关系,供应商,零售商,通过扩大生产规模降低成本,通过快速革新和变化营造竞争优势,生产,营销,销售,通过扩大采购批量增强讨价还价的能力,通过维持安全水平以降低库存,以具有竞争力的价格维持店内的商品品种组合,采购,营销,门店,价格的领先者,物流,价格和促销导向以增加需求,“推”的战略而不是“拉”的战略；“孤立的”，不注重“流程”,缺乏一致的消费者导向战略,价格,供应商的生产,供应商的仓库,零售商的仓库或配送中心,接收仓储挑拣运输,商店,供应链,功能,决策,现状,消费者,消费者购买,消费,生产包装仓储挑拣,接收仓储挑拣运输,生产计划包装大小/单位库存水平,流转计划运输工具运输时间安排,时间安排，资源调度库存水平运输时间计划,接收缓冲库存商店部门货架,时间安排，人员计划库存水平品种组合货架技术,缺乏信息,低效率的计划,低效运输等待时间长高库存水平,冗余的成本服务水平低：时间质量,运输,运输,运输,由于缺乏有效的信息，整个分销和配送过程效率非常低,宏观经济的不景气,市场消费需求增长缓慢产业结构不合理市场消费物价持续走低大量下岗工人和贫困的农民资本应用效率很低,消费者缺少忠诚度个性化、多样化日益增强的价格性能比和服务质量敏感性生活方式的改变,消费者行为的改变,市场开放度加大(WTO的影响)一体化趋势能力过剩或运作的低效率缺乏协作功能和流程的老化,竞争压力日益上升,1,2,信息技术的革新和广泛应用Internet 和 Intranet新的传播媒介电子商务,技术革新,3,4,随着市场环境的改变，这种低效的分销和配送将会越来越不适应,“推”和“拉”的原则,“推”,供应商,财务计划营销计划安全库存手工定单处理,物流提供商/配送中心,手工定单，安全库存管理模式简单配送服务,零售商(POS),根据预测定货架库存安全库存手工定单处理,顾客,购买,“拉”,顾客,购买,零售商,系统的数据搜集营销技术的结合运用每日销售数据自动传送,物流提供商/配送中心,自动化定单处理向供应商传送信息快速的建议条型码技术的应用,供应商,需求导向的计划生产周期短快速反应电子数据交换(EDI),成本/生产导向 消费者需求导向,“推”的原则会越来越被“拉”的原则所代替,采购,仓储,库存管理,运输,顾客服务管理,控制,高效的物流和信息流,以消费者需求为导向,关键流程,供应链将朝着“以消费者为导向”的一体化方向发展,现状：供应链上各个主体独立运作，彼此缺乏透明度,增加透明性,提高效率,未来：供应链整体的合作,顾客,客户,供应链上各个环节必须打破企业边界，实现跨企业间的协作,供应商的生产,供应商的仓库,零售商的仓库或配送中心,供应链,未来的情况,信息流,通过电子数据交换加快信息流动准确性及时可控完整标准化高效的补货更低的成本更好的质量/服务更高的可靠性,运作和计划技术,预测方法运作 库存和运输模型排队论店铺空间管理模型，货架管理,消费者,商店,运输,运输,运输,只有这样，高效的分销和配送才有可能实现,交易整合,条形码,无纸化流程,例,因特网(Internet)技术,网络技术的发展将会加快这一进程,高效的顾客反应,缺乏协作,拥有协作,多余的文件档案,太多的不必要服务,错误的配送,缺货,条款“战争”,存货水平太高,重复劳动,商品过剩,协作使得整个供应链能够实现高效的顾客反应,其它供应链成本,传统管理重心 =传统成本,供应链成本,仓储管理,运输和配送,财务,内部流程,跨企业的合作,信息技术系统,整合后的重点,供应链协作使得成本管理的内容更加丰富,供应链成本,订单处理成本,运输成本,库存成本,库存管理成本,库存能力需求,-80%,-10%,-60%,-3%,-60%,针对分销/零售商,生产商,库存成本,库存管理成本,分销/零售商获得的利益,对分销/零售与生产双方的利益,生产商获得的利益,+42%,99.7%,+20%,利润率,商品服务能力,利润率,97.5%,供应链协作是一个“多赢”的结果 制造商、分销商和零售商多从中受益,欧洲的经验数字,供应链上各个环节,0.9%,0.9%,2.5%,营销机会成本的节省,整体成本降低潜力,3.4%,营销,物流,整体潜力,国际的经验表明，供应链协作所带来的成本降低潜力达商品零售价格的3.4%,3.5,6.5,- 1.3,- 0.7,- 0.5,2.8,4.7,通用标准,高效补货,高效管理,“物流”,“信息流”,全面供应链管理,7.5,10.0,实行后的物流