项目管理岗位质量职责及管理动作清单2022年.pdf

1中建三局集团有限公司工程总承包公司项目管理岗位质量职责及管理动作清单（试行）编号：2022-0012022-12-30 发布发布2023-02-01 实施中建三局集团有限公司工程总承包公司实施中建三局集团有限公司工程总承包公司2编制说明编制说明为推动企业高质量发展，健全项目质量管理策划，梳理日常质量管理流程，明确项目各部门质量管理职责，务实推进项目全员、全过程、全专业质量管理，实现管理品质持续改进和稳步提升的目的，公司结合国家住建部工程质量安全手册（试行）、中建三局工程质量安全手册实施指南（质量篇）、中建三局流程手册（1.0 版）和工程总承包公司质量管理奖惩实施细则等文件要求，特编制项目质量管理岗位职责及管理动作清单（试行）（以下简称“本清单”）。本清单全面盘点项目质量管理工作内容，指导项目质量管理团队进行职业化管理，聚焦项目管理行为规范化、管理流程清单化、管理动作标准化、管理效果均质化，不断提升职业化管理水平。持续完善项目质量管理策划，规范项目质量管理行为，落实项目质量主体责任，提升项目质量管理水平，保证工程实体质量，提高客户满意度，助推公司高质量发展。发布本清单的主要目的是统一公司项目质量管理标准，便于项目质量人员快速了解公司质量管理策划，规范项目质量管理工作。本清单明确了各岗位应履行的质量管理职责，从质量管理流程出发，梳理了各岗位相关质量管理动作及项目核心质量管理工作清单，对项目质量管理工作具有很高的指导价值。热切希望司属各单位和项目在应用过程中，及时提出宝贵的意见和建议，以便于本清单不断补充完善。本清单编委会2022 年 12 月 30 日3目录目录1 总则1 总则.51.1 目的.51.2 编制依据.51.3 使用范围.62 质量管理组织架构及工作关联图2 质量管理组织架构及工作关联图.72.1 组织架构.72.2 质量工作关联图.83 项目质量职责及管理动作清单3 项目质量职责及管理动作清单.93.1 项目经理.93.2 技术/设计总监.103.3 项目副经理/建造总监.123.4 项目质量总监.133.5 项目安全总监.153.6 项目商务总监.153.7 项目建造/生产协调工程师.163.8 项目内业技术/设计管理工程师.173.9 项目质量工程师.183.10 项目物资管理工程师.193.11 项目检验试验工程师.203.12 项目综合信息工程师.214 项目质量管理工作清单4 项目质量管理工作清单.224.1 质量策划工作清单及职能分配表.2244.2.过程管理工作清单及职能分配表.264.3.质量验收工作清单及职能分配表.304.4.创优分解工作清单及职能分配表.335 质量管理流程5 质量管理流程.365.1 项目质量管理.375.2 质量过程监控.475.3 投诉与事故处理.495.4 质量管理策划.525.5 质量创优管理.545.6 质量评价与奖罚.556 结果应用6 结果应用.577 附则7 附则.588 附件8 附件.59附件 1：项目质量管理手册考核评价表.60附件 2：项目各阶段验收要求.6351 总则1 总则1.1 目的1.1 目的完善项目质量管理策划，规范项目质量行为，落实项目质量主体责任，提高项目质量管理水平，提高客户满意度，助力公司高质量发展。1.2 编制依据1.2 编制依据1.2.1 法律法规1.2.1 法律法规（1）中华人民共和国建筑法（2）建设工程质量管理条例（3）建设工程勘察设计管理条例等1.2.2 部门规章1.2.2 部门规章（1）房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查管理办法（2）建筑工程施工许可管理办法（3）建设工程质量检测管理办法（4）房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定（5）房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法（6）房屋建筑工程质量保修办法（7）工程质量安全手册（试行）等1.2.3 有关规范性文件，有关工程建设标准、规范1.2.4 工程局及总承包公司标准、制度1.2.3 有关规范性文件，有关工程建设标准、规范1.2.4 工程局及总承包公司标准、制度（1）中建三局流程手册（1.0 版）（2）中建三局飞行检查制度（3）中建三局实体样板引路实施指南6（4）中建三局系列工程交付样板指南（1.0 版）（5）中建三局工程质量安全手册实施指南（质量篇）（6）中建三局工程质量管理细则（7）工程总承包公司首件样板验收制实施方案（8）工程总承包公司质量管理奖惩实施细则等1.3 使用范围1.3 使用范围公司范围内所有房屋建筑工程项目必须严格遵照执行，市政基础设施项目可参照执行。72 质量管理组织架构及质量工作关联图2 质量管理组织架构及质量工作关联图2.1 组织架构2.1 组织架构82.2 质量工作关联图2.2 质量工作关联图93 项目质量职责及管理动作清单3