中小企业主的个人修养.doc

中小企业主的个人修养中小企业主的个人修养（一）小序言小序言：无论中外，企业经营者（大到企业家、小到企业主）自身的修养与能力，几乎决定了企业的前途和命运。今天之所以论企业主的修养（注意：并非企业家），是因为在中国 700 多万的工商注册企业中，98%以上是中小企业，他们还没成“家”。然而，就是这些中小企业主们，在支撑着中国企业的“金字塔”。他们是塔底的基石，他们在就业、税收等诸多方面，起着巨大的不可替代的作用。塔顶的一块巨石倒塌落地了，声响虽大，却无损于全塔。然而，塌基要是年久失修或风化瓦解，雄伟的“金字塔”将轰然倒地，不复存在！（二）责任重于泰山！企业管理者们，该具备怎样的修养（或称素质）？每个人都会根据自己的经验和体会，给出一大串的答案:自信、执着、坚强、忍耐、。！我的感受和体会是：最重要的是责任！我从未象今天这样，强烈的感受到“责任”，是这样的“沉甸甸”！甚至于提起这个词，都会有一种崇敬之感！如果在 98 年前，有人问我：“你有责任感吗？”我一定会象看外星人一样的看着他！我在经营管理着企业，在给国家上交着税收，在养活着那么多的人，在给家里拿着钞票，难道我没责任感？真是滑天下之大稽。然而，事实上，我当时确实不懂“责任”这两个字的真正的含义是什么？不但从未问过，自己是否是有责任感的男人；而且，不知道责任意味着理智，意味着行为，意味着责任是要承担的，意味着是你必须能够承担的起的！什么是责任？注意：我们不是在讨论一个哲学话题。我们是在感受责任对于企业管理者，意味着什么？！我个人的惨痛经历告诉我：责任是对于你准备做的事情，是否事前做了理性的判断？对于事后的最坏的结果，是否做好了承担的准备？准备承担责任，并不仅仅是心理的准备，而是个实际工作中，你能否承担得起的问题！包括大到对于社会、小到对于朋友家人。（对于所谓“什么责任？大不了一条命嘛”之流者，不在话题之内）。对于责任，要有一个事先的理性思考。八十年代末及九十年代末，一大批中小企业在浑沌中倒闭关门，甚至有的判刑入狱。其中不乏信奉“跟着感觉走”、“车到山前必有路”者。对于企业经营来说，车到山前往往无路，你真的只能看着企业，尤如晚期的癌症病人，心急如焚却毫无办法（我时时记起 98 年惨败时的束手无策！）。即使有路，也是极泥泞的路，往往是头破血流遍体鳞伤！在或创业、或企业转型、或上新产品时，理智的问问自己：最坏的结果是什么？我承担的起吗？好在现在我们已经有了一批的“先行者”，比如史玉拄的从 18 层“疯”长到 68 层的“极不负责的”行为，现在的经营者“理性”多了！要给“责任”，定一个最低的“安全线”。我给自己定的最低的安全线是“留得青山在”。责任的核心，其实就是在“责任”的后果来临时，你是否能承担得起的问题！责任的后果来临时，不管你是否愿意，你都无法逃避。现实情况是，那个“后果”，尤其是在你没有准备或承担不起时，“它”真的如“泰山”一般，向你压来！你无处逃！因为你的身后还有朋友、还有家人、还有法律！一些企业经营者们，在事后甚至在牢狱中，才发出“假如。”这样的感叹！我们要做得，就是要把这样的感叹，发在事前！就企业管理角度来说，“责任”同时还意味着职责和效率。企业主的“责任”，主要在于带领公司安全稳步的前行。当企业主们习惯了“责任”后，会发现“责任”还有着其它的好处。那就是你会用自己的责任感，去要求其它的执行经理层；你的责任感，也会感染其它的中层经理们。效率哪里来的？其实就是在各岗位职责明确的情况下，用责任感创造出来的。要使“责任”成为一种习惯！怎么样做哪？我的经验是从身边的小事做起，有意识的训练自己从承诺做起。比如，你承诺了一件事，即使错了，也要先兑现。如果要责怪，请你在没人时，很很的责怪你自己，大骂自己是“猪脑袋”。当然，你要是痛骂自己后，依旧屡教不改，那就真的是猪脑袋了。我曾写过一篇小短文，题目叫儿子十二了才“有”爸，大意是说，以前常常灯红酒绿歌舞升平，我回来儿子睡了，我起来时，他已上学了，我甚至于连儿子长什么样，都快忘了。实在是惭愧之极！现在，无论怎么忙，我都在尽力做一个丈夫一个父亲，应尽的义务。不仅因为那是亲情，也是在“训练”自己承担责任的“习惯”！常在想，人是否总是在失败的教训后，才会明白人间事理？是否有一种“设计”，让人免尝失败而能阔步前进？现在知道了：没有！只是失败的大小和程度而已！就想后悔药无处可买一样。任何事情，只要你想做，永远没有晚的时候！可怕的你根本没意识到错误；比这更可怕的是，你意识到了，却找种种借口根本不改。我现在做每一件事前，都要问问自己：这件事最坏的结果是什么？这个最坏的结果会伤害到什么人？我能否承担得起这最坏的结果？至于最好的结果，我则把它当成天上掉下来的馅饼。你有承担责任的“习惯”吗？如果没有，那就从现在开始！（三）胸怀就是包容!如果，让我给企业主的个人修