松江中山上海览耀物业管理有限公司“5·24”一般高处坠落事故调查报告.docx

《松江中山上海览耀物业管理有限公司“5·24”一般高处坠落事故调查报告》讲解了2025年5月24日松江区中山街道徐塘路89号发生的一起高处坠落事故，造成保洁工郑中林死亡，直接经济损失约110万元；《松江中山上海览耀物业管理有限公司“5·24”一般高处坠落事故调查报告》描述了区应急管理局会同公安、工会、市场监管及街道办组成调查组，依据《中华人民共和国安全生产法》等法规，通过现场勘查、监控调阅、技术鉴定尝试及综合分析，查明事故直接原因为作业人员郑中林驾驶洗地机时未下车启动电梯，导致洗地机冲开电梯门坠入井道。报告详述涉事单位上海览耀物业管理有限公司作为物业服务方，未建立健全洗地机安全操作规程，仅照搬厂家说明书而未针对地库作业细化规定，公司主要负责人刘水林未经专业安全培训，对从业人员安全教育缺失，未确保员工掌握洗地机操作技能，未建立培训档案；聚威公司作为设备所有方，虽定期维保洗地机和电梯，但未对览耀公司使用设备进行有效监管。事故经过显示，郑中林在7时21分驾驶洗地机至3楼电梯入口，未规范操作即加速冲撞层门坠落，8时许被保安发现，经救援送医无效死亡。报告记录应急处置过程，包括多部门快速响应、善后赔偿妥善解决，以及现场勘查细节如电梯门变形、洗地机坠落轿顶等物证。调查认定该事故系因安全管理漏洞引发的一般生产安全责任事故，暴露物业企业在设备操作规范、人员培训及风险管控方面的系统性缺陷。

《松江中山上海览耀物业管理有限公司“5·24”一般高处坠落事故调查报告》适用于物业管理服务行业、保洁及后勤服务企业、工业园区运营单位、安全生产监管机构及企业管理人员。该报告为物业公司将洗地机等特种设备用于地库、厂房等高风险区域作业提供警示，强调必须建立健全针对性安全操作规程，强化从业人员岗前培训与实操考核，尤其针对高龄员工加强风险识别能力培养。同时适用于设备所有方与服务承包方之间的合同管理，要求明确安全责任边界，定期开展联合隐患排查。安全生产监管部门可依据此报告完善执法检查标准，重点监督小微企业安全制度落实情况。企业负责人、安全管理员及一线作业人员需从中汲取教训，提升高处作业、电梯区域操作的安全意识，预防类似坠落事故。报告对建筑、制造、仓储等涉及垂直运输设备的行业具有参考价值，推动全链条风险防控机制建设。