商务管理制度.doc

《商务管理制度》讲解了该制度的涵盖范围、管理职能及具体操作要求，明确其为确保公司能够实现良好的经济效益而设计的各项管理规定和步骤。本制度明确了由总经理领导进行商务管理工作，通过公司的计划对工作协调实施。规划市场运作情况、拓展状况以及制定相关商务计划等内容也得到了详述。它要求根据实际市场及用户需求紧密制宜地订出可执行的商务方案，并积极进行市场调查预测等。为保证市场对产品有深入了解，需做好宣传广告活动。在合同方面，要求严谨签署且信守合约精神，在签订后的合同若有修改需要提前和其他相关部门沟通并传达变化信息。此外，强调必须依照合同规定每月按时组织产品发送以确保商务计划完成。制度还包括了解建筑设计等相关项目的设计、承建单位并向他们介绍自己公司产品，以及妥善处理用户来信来访等各种与业务相关的事宜。为保持用户对于企业的满意度和忠诚度，《制度》中提出准确无误地上报有关商务报表、满足用户的实际需要、处理好用户质量信息并积极完善服务工作。最后，针对上述规定，确立由总经理负责监督检查并且考核此项标准的执行情况。

《商务管理制度》适用于从事各类商业运营活动的企业尤其是具备一定规模制造业企业。这些企业在市场推广、合同管理、客户服务等方面都需要遵循系统且行之有效的管理制度，以促进自身业务流程更加有序高效地运行。它能够指导企业的商务部门和工作人员理解自己的职责，明确工作的方向，确保从上至下的每个环节都有条不紊，为公司创造更大价值。