设施物品使用保养管理规定.doc

《设施物品使用保养管理规定》讲解了一力物业商管部为确保各岗位领用的设施物品正常运行并达到最佳效果所制定的详细规章。本规定涵盖分配至各楼层及岗位使用的27类物品，如休闲椅、花缸、垃圾筒等。为了确保每个楼层与岗位设施的安全、整洁与规范使用，文件明确规定：设施物品直接责任人为对应楼层或岗位的商管员，要求他们在交接班时做好清点和检查记录。设施物品的任何临时调整或使用变动需详细登记，并确保按时归还。保持外观清洁也是重要职责之一，例如要定期督促保洁公司对不锈钢材料进行保养。出现丢失或损坏的设备必须及时上报相应部门，损坏物需要尽快维修或者上交行政处理，并调整数量账目以确保准确。最后，文件强调，设施物品的合理放置，严禁乱摆乱放。对于使用不当或因人为原因造成损失的情况会追究相关责任人的赔偿义务，违反这些规定的将给予不同程度的考核分数扣减。

《设施物品使用保养管理规定》适用于物业管理行业的一力物业公司内所有商管员及其管辖的各楼层和岗位员工，尤其是一力物业商管部内的工作人员，包括负责设施物品日常管理和使用的人员。此规定旨在保证一力物业公司内各个服务岗位提供的设施能长期高效、安全且良好地服务于商户与顾客，确保物业服务品质。同时，也适用于新入职员工培训课程中的学习内容，以便他们了解如何在岗位上正确使用并妥善保管各类设备，为客户提供更高质量的服务保障。