在修车辆管理规范.docx

《在修车辆管理规范》讲解了车辆维修过程中的详细管理措施，包括送修合同户车辆、需路试车辆、过夜在修车辆以及竣工车辆的管理规定。对于送修合同户车辆，维修业务部门需严格按照送修单项目开具派工单，未经客户同意不得擅自增加维修项目，否则费用由责任人承担。若需增项维修，必须事先联系车辆单位车管人员并签字确认。对于未带送修单的情况，需由合同户结算人员与送修单位车管人员确认后才能施工。在修需路试车辆时，必须征得客户同意并开具试车证，路试人员需具备驾驶能力和故障判断能力。过夜在修车辆的钥匙及维修单据需交由前台统一保管，车辆应停放在安全位置，必要时需断开蓄电池负极线。不能闭锁闭窗的车辆，车上物品及零部件需由维修组长专门保管。竣工车辆需经质检人员签章确认，并停放在指定位置，服务顾问应及时通知客户提车并负责车辆的安全及钥匙保管。

《在修车辆管理规范》适用于汽车维修企业、汽车服务站及相关维修机构，特别适合那些需要严格管理在修车辆、确保维修质量和客户满意度的企业。该规范有助于提高维修效率，减少因管理不当导致的纠纷和损失，适用于所有参与车辆维修和管理的工作人员。