车辆调度人员岗位责任.docx

《车辆调度人员岗位责任》讲解了车辆调度人员的主要职责，包括组织和调度企业的运输任务，确保任务的高质量完成。该文件强调了严格执行安全行车制度的重要性，要求调度人员掌握驾驶员的准驾资质和技术状况，合理调整驾驶员的作息时间，特别是对于长途运输任务。文件还提到了调度人员需要进行货源调查，掌握市场信息，编制和调整运行作业计划，提高车辆运行效率。此外，调度人员需记录驾驶员的出车情况和车辆动态，初审货物运单，发现问题及时上报，并做好调度日志。文件还指出，调度人员应严格执行车辆及设施设备的报修计划，确保其质量，并做好相关记录和统计。同时，调度人员还需处理客户投诉，对重大问题及时报告领导，并协调相关部门。对于企业内发生故障的车辆，调度人员应及时安排救援和接驳。当车辆在运行途中遇到特殊情况需要改变预定指令时，调度人员应向领导汇报并及时调整运力和做出补救安排。

《车辆调度人员岗位责任》适用于交通运输行业的车辆调度管理人员，尤其是那些负责企业运输任务组织、车辆调度和安全管理的人员。该文件为这些岗位的工作人员提供了明确的职责指导，帮助他们更好地履行职责，确保运输任务的安全和高效完成。