人力资源资料-保险类职位说明书.docx

《人力资源资料-保险类职位说明书》讲解了保险类多个职位的详细职责和任职资格。《保险精算师》描述了该岗位的核心职责，如保险新产品的开发、责任准备金核算、利源分析、动态偿付能力测试、商业计划测算、公司负债评估、偿付能力计算、精算报表和报告的编制与报送、分保询价与协议签订、保险基本法测算等。《保险产品开发/项目策划》则介绍了该岗位的任务，包括保险产品需求分析和规格定义、销售渠道沟通、新产品定价与利润测试、定价模型和利润测试模型的制作、市场调研和分析团队管理等。《保险业务经理/主管》涵盖了客户关系维护、业务目标达成、业务状况跟踪与分析、团体意外及医疗保险规划、职工养老规划、业务推动活动组织与宏观调控等职责。《保险核保》详细说明了核保作业、保险业务核保与风险数据分析、保全核保件的风险评估与选择、核保技术支持、风险管理政策执行、业务员培训等核心任务。《保险客户服务/续期管理》则阐述了客户投诉处理、客户服务工作的实施、附加值及客户关怀服务项目的策划、客户服务政策培训、电话理赔报案接收、投诉件统计与分析、客户满意度调查等职责。《理财顾问/财务规划师》介绍了该岗位的主要职责，如目标市场的开拓、客户需求分析、理财服务提供、客户联络与沟通、理财知识培训、公关活动组织与策划、客户咨询服务等。《保险代理/经纪人/客户经理》描述了该岗位的职责，包括保险销售产品确定、销售渠道调研评估、客户日常维护与理赔服务、保险业务项目调查、客户投保手续办理、签订保险经纪协议、售后服务、客户风险识别与评估等。

《人力资源资料-保险类职位说明书》适用于保险行业的各类企业和机构，尤其是那些需要明确岗位职责和任职资格的企业。该文档可作为招聘、培训、绩效评估和职业发展的重要参考，帮助企业和员工更好地理解和履行各自的角色，提升整体运营效率和服务质量。适用人员包括但不限于保险公司的管理层、人力资源部门、招聘专员、培训师、业务经理、客户服务代表、理财顾问、保险代理人和经纪人等。