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打开word文档时提示word无法打开该文件,因为文件格式与文件扩展名不匹配

有的朋友下载word文件后,在本地无法打开,提示“word无法打开该文件,因为文件格式与文件扩展名不匹配”,认为下载的文件是有问题的,其实,一般情况下不会的文件问题的,因为上传系统前,文件都是经过验证过的,那么造成这个问题的原因是什么?怎么解决呢?

问题原因:

上传的文档是用低版本office保存的,当使用高版本office打开时就可能会出现文件打不开的情况,弹出“word无法打开,因为文件格式与文件扩展名不匹配”窗口。

解决办法:

请将文件文件扩展名“docx”修改为,“doc”即可。

重要提示:

如果你的文件找不开扩展名,请按下列步骤操作。

1.打开“我的电脑”或者“计算机”,点击“工具”,找到“文件夹选项”。

2.在“文件夹选项”中,在扩展中找到“隐藏已知文件的扩展名”,将前面的√去掉。

在回到你的文件所在位置,就可以看到文件的扩展名了。

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