旅游饭店温泉设施与服务规范DB11T1216-2015.pdf

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关键词：: 旅游饭店温泉设施服务规范 DB11T1216 2015

资源简介：: 《旅游饭店温泉设施与服务规范》讲解了北京市地方标准对于旅游饭店中温泉设施和服务的具体要求，旨在提升温泉服务质量并保障游客安全与健康。该标准涵盖了范围、规范性引用文件、术语和定义、基本原则、温泉水质要求、卫生要求、温泉区标识、服务设施、餐饮服务及安全和服务要求等多个方面。它规定了温泉资源的合理利用原则，包括开采需符合GB/T 11615标准，并由专业单位出具地热流体质量评价报告和环境影响评价报告；温泉设施设备和服务项目应遵循国家法律法规，同时强调可持续发展的重要性；所提供的温泉设施和服务必须达到国家安全和卫生标准。在水质方面，要求以经营者获得使用权后的水质检验报告为依据，确保在处理过程中不改变天然温泉水成分，仅允许添加必要的消毒剂，且需对水源进行长期动态监测并将数据公开。此外，标准还特别提到温泉池水须每日通过循环净化消毒装置处理，保持适当的游离余氯浓度。附录部分提供了关于温泉采水口处水质和沐浴温泉水质的具体要求。

《旅游饭店温泉设施与服务规范》适用于北京市内所有提供温泉服务的旅游饭店，无论是高档星级酒店还是经济型旅馆，只要涉及温泉项目的运营均需遵守此标准。这不仅包括传统的温泉浴场，也涵盖那些提供特色温泉体验如矿物泥疗养、冷泉浸泡等场所。本标准指导这些机构从温泉水源的选择、处理到具体的服务流程，确保顾客能够享受到高质量且安全可靠的温泉服务，促进当地旅游业健康发展。

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