人力资源资料-工作分析名词解释.doc

《人力资源资料-工作分析名词解释》讲解了工作分析的基础概念与相关术语。工作分析是一种通过科学手段和技术收集、比较、综合有关工作的信息，为组织的发展战略和规划以及人力资源管理提供服务的管理活动。职业生涯描述了一位员工在其职业路径中所经历的一系列职位或职务的集合。职级是针对同一职系内职责繁简难易程度及任职条件相似的所有职位进行归类；而职等则是不同职系间职责要求相似职位的集合。资格说明书详细说明了胜任某一岗位所需具备的资格条件及相关素质。工作轮换涉及员工在不同但内容相似的工作之间轮换以增加新鲜感和责任感。工作扩大化是在水平方向上扩展工作任务而不需新技能，而工作丰富化则是在垂直方向上赋予更多责任和自主权。工作分析内容的标准化是对分析内容进行规范化处理的过程，确保其结构化和具体化。工作分析指标用于解释工作特征的数量与质量特点。工作日写实法通过对员工整个工作日的工时利用情况进行观察记录来获取信息。特殊工作日写实专注于研究特定问题，仅记录相关事项。测时法按操作顺序对工序进行观察测量。工作抽样法则根据概率统计原理对工作岗位随机抽样调查。面谈法通过提问交流获取直接间接信息。关键事件法记录并分析劳动过程中的关键事件。岗位分级根据岗位性质和职责等因素划分类别和等级。品位分类以人的学历资历等为依据进行人员分类。工作岗位横向分级将岗位划分为职门、职组和职系。纵向分级基于工作复杂性和责任大小划分职级职等。岗位评价是系统衡量评比估价岗位价值的过程。序列法按高低次序排列岗位相对价值。评分法通过因素评分加权求和得出岗位总点数。劳动强度指劳动者从事劳动的繁重程度。劳动环境指生产劳动场所的外部条件。工作信息鉴定使用测量与统计方法对信息类型及其主客观性进行鉴定。员工恐惧是指员工因担心工作分析带来变化而采取不合作态度。动态环境指的是由社会经济因素变化引起的企业内外部情况。

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