杉木河旅游第2部分：夜漂服务规范DB5226T258.2-2024.pdf

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文档编号：368130

上传时间：2024-12-15

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资源简介：: 《杉木河旅游第2部分：夜漂服务规范》讲解了杉木河旅游夜漂服务的相关标准，包括术语和定义、夜漂航道、设备设施、夜漂服务、服务要求以及监督与改进。文件规定了夜漂航道的具体要求，如漂流长度为1.7公里，水流平缓且河道底部无危险障碍物，航道设有清晰的水位测量、禁漂水位线和危险区域警示标识。设备设施方面，文件详细描述了漂流艇、照明灯、救生衣、漂流木棒等设备的配置要求，以及音效设施、照明设施、瞭望站、运输车辆、公厕、更衣室和淋浴间、停车场等设施的标准。服务要求部分涵盖了服务质量、安全措施、员工培训等内容，确保游客在夜漂过程中获得高质量的服务体验。监督与改进部分强调了对夜漂服务的持续监督和改进机制，确保服务质量不断提升。

《杉木河旅游第2部分：夜漂服务规范》适用于杉木河夜漂服务的管理和运营单位，包括旅游景区、旅行社及相关服务提供者。该标准为相关从业人员提供了详细的指导，帮助他们规范服务流程，提升服务质量，确保游客的安全和满意度。同时，该标准也适用于监管部门，作为监督和评估夜漂服务的重要依据。

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