养老机构基本规范GBT29353-2012.pdf

《养老机构基本规范》讲解了养老机构的基本要求、人员要求、管理要求、环境与设施设备要求以及服务内容及要求。该标准适用于全日制养老机构的运行和管理，不适用于非全日制社区日间照料或托老服务机构。标准首先规定了养老机构应具备独立法人资质，并需有相对独立、固定、专用的场所。养老机构的建筑及设施设计需符合特定标准，人力资源配置应满足养老服务需求。人员要求方面，管理者应具有高中及以上文化程度并有五年以上相关工作经验，专业技术人员需持有相应资格证书，护理员应持有职业资格证书，建议配备社会工作者、康复师、营养师等专业人员。管理要求包括制定服务合同管理制度、各类人员的聘用培训制度、岗位资质审核制度、绩效考核制度，建立财务管理和外包服务质量监督机制，制定应急预案和服务质量控制规范。环境与设施设备要求涉及室外环境、标识图案设置、室内灯光照度、温度调节设施、空气质量、噪音控制等方面，确保老年人居住环境的安全和舒适。服务内容及要求则明确了生活照料、膳食、康复、护理、医疗保健等具体服务项目及其质量标准。

《养老机构基本规范》适用于全日制养老机构的运行和管理，为这些机构提供了全面的操作指南和标准。它不仅涵盖了机构的硬件设施建设，如建筑环境和设施设备的要求，还详细规定了人员配置和服务质量管理的标准。这使得各级民政部门、养老机构管理人员、专业技术人员和护理人员能够依据此标准进行日常运营和管理。此外，本标准也为政府监管部门提供了一个明确的评估依据，有助于提升养老机构的服务质量和管理水平，保障入住老年人的生活质量和安全。